Il contact center di UNISANNIO
INFOSTUDENTE è il canale di comunicazione diretto con l’Università del Sannio riservato agli studenti attuali e futuri dell’ateneo.
Attraverso un’applicazione web gli studenti possono richiedere informazioni riguardanti la carriera, il diritto allo studio, le procedure amministrative, la mobilità internazionale, ecc...
Con questo sistema sarà possibile inviare quesiti, allegando anche documenti, tracciati in un sistema di ticketing. Le segnalazioni e le relative le risposte possono essere monitorate costantemente con lo stato di avanzamento della propria richiesta.
Al CONTACT CENTER INFOSTUDENTE possono accedere:
- studenti UNISANNIO, tramite il link Accedi come studente ed utilizzando le credenziali, ovvero nome utente e password, già in uso per l'accesso ai servizi online dell'ateneo, come posta elettronica, Esse3 Web, WiFi
- utenti esterni, come i futuri studenti, tramite il link Accedi come esterno, senza l'utilizzo di credenziali
Per assistenza telefonica è attivo il NUMERO VERDE UNISANNIO 800 95 44 20 dal lunedì al venerdì - dalle ore 9 alle ore 18
Ulteriori informazioni sul servizio sono disponibili qui.